利用規約
最終更新日：2026年10月28日
この規約は、合同会社ILY（以下「当社」）が提供する「切り抜き職人」（以下「このサービス」）を使うときの決まりです。申し込んだ方（以下「お客さま」）は、この規約に同意したものとします。
1. このサービスでできること
お客さまが送ったTikTokライブの録画から、当社が切り抜き動画を作り、お届けします。
2. 料金と支払い
- 料金は、申し込みの時に選んだプランの月額です（表示は税抜。消費税を加えて払います）。月額プランなしで、1本ずつ買うこともできます。
- 申し込んだ日にカードで払い、そのあとは毎月同じ日に自動で払います。
- 支払いができなかった時は、録画を送れなくなります。
3. 本数
- プランの本数は、支払いをした日から次の支払い日の前日までの1か月だけ使えます。
- 使い切らなかった本数は、翌月に持ち越せません。返金もしません。
- 1本ずつ買った本数は、使い切るまで残ります。月額プランを解約しても使えます。返金はしません。
- 「作る本数」は、録画を送る時にお客さまが決めます。1つの録画から何本作るかで、その本数を使います。
4. プランの変更
マイページから、いつでも変えられます。変えたプランは、次の支払い日から使えます。今月の本数と料金は変わりません。
5. 解約
マイページから、いつでも解約できます。解約しても、支払い済みの月の終わりまでは使えます。日割りの返金はしません。
6. 送ってもらう録画
- 1本30分までです。長い録画は、30分ごとに分けて送ってください。
- マイクをオンにして画面収録した録画を送ってください。声が入っていないと、字幕などが作れないことがあります。
- 配信者本人が切り抜きに同意している録画だけ送ってください。配信者本人の同意がないことで起きたもめごとは、お客さまの責任で解決してください。
- 他の人の権利を侵す物、法律に反する物、公序良俗に反する物は送らないでください。当社が不適切と判断した録画は、作らずに本数を戻すことがあります。
7. 顔を出したくない人
マイページで「顔を出したくない人」として書かれた人は、ぼかしなどで顔が見えないように作ります。書かれていない人は、そのままの映像を使います。見えてしまっていた時は、お問い合わせから知らせてください。直してお届けし直します。
8. 動画に映るもの
このサービスは、ライブの画面をそのまま使って動画を作ります。そのため、コメント、リスナーの名前、ギフトを送った人の名前が動画に映ります。お客さまはこれを了承したうえで申し込むものとします。投稿したあとに、リスナーなどから消してほしいと言われた時は、お客さまが対応してください。
9. お届け
- 日本時間の24時までに送り終わった録画は、翌々日までにお届けします。
- できあがったら、登録したメールアドレスに動画のリンクを送ります。マイページからも見られます。
- 機械の故障や、録画の状態などの理由で遅れる時は、メールで知らせます。
10. 直し
- 届いた動画に、字幕の間違い・名前の間違い・顔出しNGの人が映っているなどがあれば、マイページの「直してほしい所を伝える」から知らせてください。
- 届いてから7日以内・1つの受付につき2回まで、無料で直します。直した動画は、受け付けた日の翌々日までにお届けします。
- 録画が壊れている、音が入っていないなどで動画を作れない時は、使った本数を戻して、録画をもう一度送っていただくようお願いします。
11. 録画と動画を消す時期
送ってもらった録画と、できあがった動画は、お届けから30日たつと消します。消したあとは元に戻せません。動画は早めに保存してください。送り始めて3日たっても送り終わらない録画は、取り消して本数を戻します。
12. できあがった動画の使い方
お客さまは、できあがった動画を自由に投稿できます。当社は、お客さまの許可なく、動画を宣伝や見本に使いません。
13. してはいけないこと
- 他の人のメールアドレスで申し込むこと
- このサービスや他の人のじゃまをすること
- 法律や、この規約に反すること
14. 責任の範囲
当社のミスでお客さまに損害が出た時、当社が払う額は、その損害が出た月にお客さまが払った料金までとします。当社にわざと、または重大な過失があった時は除きます。
15. サービスの変更・停止
当社は、前もってメールまたはこのサイトで知らせたうえで、サービスの内容を変えたり、止めたりすることがあります。
16. 規約の変更
この規約を変える時は、変える内容と日をこのサイトで知らせます。
17. 法律と裁判所
この規約は日本の法律に従います。もめごとになった時は、東京地方裁判所を最初の裁判所とします。
お問い合わせ
合同会社ILY info.ilyoffice@gmail.com